目前分類:請您為身心障礙朋友加油 (6)

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陽光下有許多的故事正在發生、轉變、重生。母親節一個溫馨的節日,我們也在陽光看見每一位媽媽的辛苦、悲傷、擔憂、開心與喜悅。和各位好朋友分享陽光媽媽-慧琳,一位為女兒堅強走過、勇敢出發的媽媽,祝福天底下的媽媽們,母親節快樂!!

 




從小父母離異的慧琳,和弟弟由父親獨自撫養,每日看著父親早出晚歸在市場賣蔥油餅為持家計,懂事後,為減輕家中負擔,離家北上工作,婚後與先生育有一女,數年後與先生離異成為單親媽媽,獨自擔負起撫養女兒的重任。


 


氣爆毀容 遇見陽光看見希望


35歲那年一場瓦斯氣爆的意外,灼毀她的臉與雙手,離開17天的加護病房,首次下床看見自己的臉,她哭喊:「怎麼變這個樣子!」她說當時覺得天崩地裂了,自己變得好可怕,未來要怎麼辦!但無人可以回答她。身陷於悲傷情緒中的慧琳,出院來到高雄,不願也不敢走出家門,天天只能以淚洗面,直到陽光來敲門,陽光的社工邀請慧琳來到南區中心復健,她看見復健中的傷友一個個比她還嚴重,但卻洋溢著笑容,她脫下了帽子、口罩,她說自己多了一些勇氣。


 


女兒的愛 讓她重拾信心


幫助慧琳重生的還有最愛的女兒,就讀小學四年級的女兒,從來不害怕媽媽變了容顏,一回女兒學校的活動需要家長出席,慧琳憂心著自己的出現是否會讓女兒丟臉,而不想參加,捱不過女兒的要求只好出席,在學校只見女兒在同學面前大方介紹這是我媽媽!一點也不介意媽媽的不一樣,女兒的一句:「媽媽,妳很漂亮,我愛你」溫暖了慧琳的心,也給了她無比的信心。


 


重返職場 為女兒而堅強


重拾信心的慧琳,一邊努力的復健,一邊也著手開始為重返職場而努力,參加職訓中心的電話客服及辦公人員養成班的她,每天6點起床,8點上課、4點下課後,回到家她繼續練習著課程所教的內容,連續9個月的培訓,她天天學習到晚上11點過後才休息。她的付出也獲得了回饋,期間不但考取了7張證照、傑出的表現讓她在結業前就找到工作,並以第一名的結業成績畢業。問她何以如此堅持,她笑說:「我希望自己能成為女兒的榜樣。」女兒也不負眾望,考取了國中的數理資優班。


 


媽媽們 一起幸福吧!


母親節快到了,慧琳細數女兒曾送給她的母親節禮物,一張張卡片和圖畫,滿載著女兒對她的愛,她說家裡環境不好,沒有甚麼可以給孩子的,但她希望可以透過「做甚麼就要像甚麼」的努力精神,教養最愛的女兒健康長大。慧琳也想要對天下的陽光媽媽說:「雖然受傷了,但我還有最珍貴的家人,我們也可以過得很幸福!一起加油喔!」


 


 


【社工的分享】                                                      文/ 南區中心 李宛淳社工員 



服務慧琳的過程中,慧琳就像是我的朋友,與我分享生活中的大小事。看見她對生命抱持著堅毅以及勇於挑戰的態度。受傷後,為家庭、為孩子努力付出的精神;並且在發現自己的能力不足時,願意投入整整9個月的職訓,來彌補自己的不足,是件很不容易的事情!


 


曾聽慧琳說有同學捱不過職訓的課程而中途放棄,但在她身上,我明顯感受到強烈的學習動機以及想要成功的精神,一步一步踏實地完成職訓。因著慧琳對自我的要求,聽到她說以班上第一名的成績結訓,身為社工的我,有種與有榮焉的感覺。


 


如今慧琳順利地返回職場,自給自足地踏實生活著,當你看到慧琳的故事,還在努力中的傷友們,千萬不要放棄,相信自己的能力,你們也都能跟慧琳一樣,在生命中發現自己的潛能,點燃自己的生命亮點,加上陽光社工的陪伴與支持,共同為生命找到適合自己的出路與方向。傷友們,一起加油喔!


 


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陽光加油站員工阿富十多年前因家中瓦斯氣爆,造成全身六十%的灼傷,在加護病房一躺就是半年,手指也因此痕孿縮拉扯變形,一般的抓握油槍動作,對阿富而言是要一再反覆練習的成果。原本個性就很內向害羞的阿富,受傷後因外觀改變、肢體障礙,使得他更加沈默寡言,曾經長達八年不敢出門、也找不到工作,直到來到陽光庇護工場,學習加油站事務、學習汽車美容,阿富從單純收銀加油員到擔任技輔員、汽車美容班長等職,協助訓練新進的身心障礙員工,也漸漸的開朗起來。阿富在陽光加油站、汽車美容服務多年,他說,「陽光」就像他的另一個家,也想對長期以來支持加油站的朋友說:「謝謝你們!來陽光加油、洗車。」從不想面對人群到開始協助訓練更弱勢心智障礙者,現在的他,正滿心期待著陽光加油站工作,發揮一己所長!

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當時位在建南的陽光加油站,一位有著蘋果臉及一雙骨溜大眼睛的小女孩身影,熟練的操作著加油槍,快速熱誠地為每一位來加油的客人服務。「小怡」是一位智能障礙的女孩;她出生在一個弱勢的家庭,自從媽媽過世之後父親獨自一人,以清潔隊一份微薄的薪水加上撿拾資源回收的收入,照顧四個智能障礙的兒女。命運總是一再考驗著她,爸爸的去世,親戚們的避之惟恐不及而被現實擊潰,小怡毅然而然地扛起一家之主的重責大任,衡量自己從此需背起一家四口生計,在社工的協助下,不捨地將重度障礙的姐姐委託機構照顧,隨著陽光加油站的再出發,小怡滿心期望著能再度回到陽光工作,負起照顧弟妹的責任,一家人能再團圓。

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政府、企業與陽光共同攜手打造「社區化就業服務」
位於和平東路、建國橋下的陽光汽車美容中心,有著鮮明的橘色招牌,成立18年來,2009年7月,首次開設第一家分店:陽光汽車美容『桂林店』,進軍家樂福賣場,有別於建國高架橋下占地廣闊的店面,桂林店以小坪數降低經營成本,未來將以類似的微型加盟的創業型態,鼓勵身障朋友加盟公益品牌,進駐社區發揮所學,提供社區汽車美容服務。
開幕當天,來自政府、企業以及公益團體等三方代表齊聚一堂,包括陽光基金會董事長闕河淵、執行長舒靜嫻、「普羅旺司汽車美容有限公司」江泰嶢總經理、「家樂福桂林店」賈玉茹經理以及「奇桀國際汽車美容有限公司」李俊瑯總經理等,均齊聚在小小的桂林分店參與開幕儀式;勞工局局長蘇盈貴親自到場給予祝福、支持身心障礙者微型創業,呼籲企業朋友們的參與投入,讓公益更富創意,造就更多的圓夢機會;同時,也將在勞工局局長的見證下,由普羅旺司江總經理與陽光基金會闕董事長共同簽署合作契約,象徵企業與公益的合作與承諾,未來普羅旺司汽車美容將提供陽光汽車美容優良產品、技術指導,更承諾未來將優先晉用身障者。
創業之路如人飲水,過來人任店長助身障者創業路上築夢踏實
擔任汽車美容中心桂林店店長的徐武德,今年47歲,多重障礙,15年前因奮不顧身幫鄰居打火救人,造成全身2-3度65%的燒傷,截去了部份手指,從病房醒來換藥時看見自己不全的雙手,眼淚直下,以為從此失去希望。
民國86年徐武德進入當時的陽光洗車中心,從基層擦車做起,克服了雙手的障礙,一步一腳印的做到美容師,經過5年的磨練後,武德決定出外創業闖蕩,一路走來從歷經開店時的虧損,到最後獲得顧客的信賴,卻又在業績蒸蒸日上的時候,遭房東收回店面,武德並沒有因此被打倒,依舊在喜愛的汽車美容業中擔任業務員,有著一票忠實的老顧客。
此次陽光特別挖角將他請回擔任第一家分店店長,不只是肯定武德的工作能力,也希望藉由他的經驗與示範,用以幫助身障者創業,武德得知陽光將開設分店,感念過去陽光的栽培,決定重回陽光,擔任起店長一職,要以過來人的創業經驗,幫助這群學有所成的身障朋友走出自己的一片天。
社區化小型創業模式,助學有所成的身障者圓創業夢
曾有創業經驗的徐武德表示,創業需要籌備的資金對身障者來說負擔不小,還要自行摸索進貨、招攬客源、財務管理、會員經營等種種挑戰,如果沒有好的行銷策略與管理模式,失敗機會大;陽光基金會事業經理楊智安表示,跳脫大店面的經營方式,以小型店面經營方式進入社區,可降低營業成本;加上與麗鉅企業(普羅旺司)的產品與技術合作,一同建構「身心障礙汽車美容微型創業模式」;陽光將以多年來經營加油站、汽車美容中心的營運、管理經驗,希望能在桂林店培訓完成後透過微型創業的方式,提供更多身障朋友就業服務以及社區顧客更近便的客製化服務。
桂林店的培訓,在於讓身障者藉此對小規模經營模式的熟悉,了解其生態與營運狀態,未來創業時才能因地制宜,然而創業不單單僅靠技術與資金,也需要有穩定的品質及信賴感,未來可望提供有志經營發展汽車美容事業的身障者加盟陽光品牌,在陽光公益品牌形象與口碑加值下,可望促使客源穩定。
99年12月陽光汽車美容中心桂林店因租約到期不得不另尋場地,徐武德店長一肩擔負起尋覓與籌設新店的繁重工作,一心期盼能繼續提供身心障礙員工就業服務,並持續於社區中提供客製化的美容打蠟服務,終於在100年3月1日於位於市民大道一段重新開幕-陽光汽車美容中心松山店,除持續雇用原有桂林店員工外,更增聘2位身心障礙員工,松山店共提供7位身心障礙員工的工作機會,讓學有所成的身心障礙朋友,於台北東區提供優質汽車美容服務,敬請舊雨新知惠顧支持。

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位在台北市建國南路與市民大道、高架橋下的加油站,近十年來支持著三百多名身心障礙者的生計,不過今天(21日)卻遭到台北市議員李慶元及當地里長、社區居民,以影響交通為由,要求立即廢止搬遷。殘障聯盟表示,當地居民認為庇護工場阻礙交通,根本就是歧視行為!


 


這座為台北市勞工局委託經營的「建孝庇護工場」加油站,最早由中油於民國73年在此設置,為鄰近社區提供便利的加油據點。十年前在前台北市長馬英九的推動促成下,轉型為庇護工場,由伊甸基金會經營,約滿後今年改由陽光基金會接手經營,提供智能障礙、顏面損傷等7種障別、共60名身心障礙的工作機會。然而,正當這群身心障礙者積極接受訓練、準備上工時,市議員李慶元帶著鄰近社區的里長和居民,強勢要求市府將庇護工場搬遷,而原地再改建成里民活動中心或停車場。


 


當地里長認為,該庇護工場鄰近建國南路與市民大道,來往車輛川流不息,交通流量大,而旁邊亦有正在興建中的住宅大廈,兩年後至少增加一百戶的居住,將使交通動線更為惡化,要求台北市政府立即廢止加油站。


 


突如其來的抵制行動,讓庇護工場員工錯愕,尤其是這十年來,有三百多名身心障礙者在此獲得工作機會,掙得自主生活的尊嚴;今日社區居民卻以阻礙交通為由,抵制庇護工場在此生存,剝奪身心障礙者的工作、生活權,重演1982年楓橋社區抵制發展遲緩兒童日間照護中心的事件。


 


殘障聯盟認為,身心障礙團體與機構,過去數十年來,經常遭遇社區居民因為不了解而出現疑慮,以拉白布條、陳情、言語或是海報張貼等方式,使機構無法在社區內提供服務。身心障礙者為化解因不了解而來的刻板印象與歧視,多年來不斷以拜訪社區、溝通協助,讓民眾認識身心障礙者。在多年來的努力下,我們欣見社會大眾因了解而接納身心障礙者,讓他們成為社區中最珍貴的資產。對生活處境居於弱勢的身心障礙者而言,庇護工場的工作對他們彌足珍貴,是他們獨立自主的第一步,也是參與社會的權利。為了保障身心障礙者的工作權益,身障團體無可退讓!




資料來源:殘障聯盟新聞稿

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阿凱的故事
「因為跌過,我要用最強而有力的支持力量,幫助身障朋友獲得安全、穩定的工作機會。」身穿橘色制服,熟捻的招呼著客人、引導往來車輛的他,23歲遭逢全身70%燒傷,走過復健艱辛、面對他人異樣眼光,他用這份力量帶領超過500位身障員工證明自己的工作能力、並取得全世界首張ISO9001品質保障認證,證明該站的服務品質絕不因由身心障礙者提供而下降。他是誰?他是陽光加油站的站長-鄭任凱(阿凱)。


歷經燒傷復健  重返社會投身服務從助理做起
民國85年,23歲剛從軍中退伍的阿凱,在工廠的管線爆炸意外中,全身70%燒傷,前後20次以上的植皮手術、歷時2年的復健,他努力克服身上疤痕的吋吋痛楚、接受自己的容貌改變,復健完成後的阿凱,加入陽光服務團隊,擔任助理參與社會事業的創辦,投身為身心障礙朋友的工作機會而努力。


用支持的力量  取得全世界首張國際認證
不論是陽光洗車中心新點設立、或是政府委辦的庇護工場,他總是帶著笑容,熱情為消費者服務、也同時感染身障員工,為工作環境帶來朝氣與活力;92-97年間擔任陽光加油站副站長、站長期間,阿凱以自身傷友經驗,給予支持並帶領11種障別的身心障礙朋友,克服這份工作的辛苦學習期,幫助身障員工獲得堅持下去的力量;也在服務過程中,看見身障朋友除了有份工作的需求之外,其自發性的社會參與部分較為不足,也鮮少有所謂的休閒活動;因此,加油站為身障員工舉辦籃球社、電影社等多元社團,其中阿凱更親自組成園藝社;透過有文有武的社團活動,培養並增進身障員工的社會參與能力,也為他們創造更為豐富的生活。一直到97年加油站易手,他轉至陽光基金會事業部擔任事業專員,仍為創造身心障礙朋友的工作機會而勤奮不懈。


陽光加油 為您加油  盼社會大眾為身障朋友加油
101年3月7日陽光加油站橘色招牌再次懸掛,再次轉職擔任站長的阿凱說,很高興能再見陽光加油站招牌,他最開心的是透過加油站的設立,能夠幫助更多的身心障礙者獲得工作機會、有一份穩定收入,並對社會有所付出與回饋。他感謝並期盼社會大眾能常到陽光加油站、汽車美容中心,不僅讓自己的愛車得到完整專業的服務,也給正在努力奮鬥的身心障礙朋友一個最直接的支持!


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